sintomas: antivirus instalado não deteta o programa vírus computador liga normalmente mas aparece um ecrã branco não deixando ver nem aceder a nada do computador, nem mesmo o gestor de tarefas; tentando o arranque para o modo de restauro da erro e não avança tentar aceder pelo modo de segurança reinicia automaticamente ao autenticar solução1 1 arrancar o pc -> F8 -> modo de segurança com linha de comandos DOS 2 com a linha de comandos aberta abrir o task manager "ctrl + alt + del" 3 na janela gestor de tarefas aceder a ficheiro -> nova tarefa -> explorer.exe 4 iniciar > executar -> rstrui.exe - para abrir o modo de restauro. 5 Instalar e executar o AntiMalware Bytes para detectar e remover 6 Pode-se também executar o programa combofix, mas aí deve.se desinstalar o antivirus e o antimalware. solução2 1 arrancar o pc -> F8 -> modo de segurança com linha de comandos DOS 2 com a linha de comandos aberta abrir o task manager &q
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